4008288828 貸記卡客服
來源:發布時間:2009年07月28日
產品定義 |
貸記卡電話銀行業務是指客戶通過撥打江蘇省農村信用社的貸記卡客戶服務熱線4008288828自助辦理相關業務或通過江蘇省農村信用社客戶服務人員為其提供相關服務。4008288828貸記卡電話銀行業務分自助語音業務和人工客戶服務業務。 |
主要功能 |
(一)自助語音服務功能 卡片激活(含查詢密碼申請)及密碼管理、申請進度查詢、掛失、賬單交易查詢、自動還款設置、積分管理、短信服務通知設置以及熱點活動及介紹等。 (二)人工客戶服務功能 業務咨詢、卡片激活、申請進度查詢、掛失、賬單查詢、積分查詢及兌換等。 |